משלוחים, החלפות, החזרות וזיכויים

משלוחים

משלוחים חינם לנקודת איסוף הקרובה לביתך.

עם שליח עד הבית – חינם בהזמנות מעל 249 ש"ח או בעלות 35 ש"ח.

האספקה לערים מרכזיות הינה תוך 5 ימי עסקים ולמקומות מרוחקים עד 7 ימים.

החלפות

החלפה חינם בחנות הראשי , או באמצעות שליח בעלות 35 ₪.

את החלפה ניתן לבצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח, ובתנאי שהמוצר לא בשימוש, במצב חדש, באריזתו המקורית, עם תגיות שלמות ובצירוף הוכחת קנייה

החזרות וזיכויים

החזרה חינם בחנות הראשי או באמצעות שליח בעלות 35 ₪–בתיאום עם שירות הלקוחות.

ניתן להחזיר פריט בתוך 14 ימים ממועד קבלת

המשלוח, ובאותם תנאים (לא בשימוש, מצב חדש, אריזה מקורית, תגיות, הוכחת קנייה) .

•                     במידה וביטלת את העסקה לפני שהפריט נשלח אלייך , תקבל זיכוי מלא.

•                     במידה והפריט כבר נשלח אלייך, החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות דמי ביטול בגובה 5%  משווי העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

•                     ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט והשלמת הבדיקה.

•                     במידה ושולמו דמי משלוח במסגרת ההזמנה – הם לא יוחזרו, למעט במקרה של מוצר פגום.

•                     הזיכוי יינתן לפי המחיר ששולם בפועל, לאחר הנחות/קופונים.